Het niet terugkrijgen van de borg is een veelvoorkomend probleem voor huurders. Soms houdt een verhuurder de borg onterecht in, of worden er kosten in mindering gebracht zonder goede reden. Als huurder heeft u rechten. In dit artikel leest u wat u kunt doen om uw borg terug te krijgen.
Wat is een borg?
Een borg (of waarborgsom) is een bedrag dat u als huurder betaalt als zekerheid voor de verhuurder. De verhuurder mag dit bedrag gebruiken om schade te verhalen of om achterstallige huur te betalen. Voor de rest moet de borg na beëindiging van de huur worden terugbetaald.
Wanneer moet de borg worden terugbetaald?
De verhuurder moet de borg binnen een redelijke termijn terugbetalen, meestal binnen 30 tot 60 dagen na het einde van de huurovereenkomst. Als de verhuurder kosten in mindering wil brengen, moet hij u hiervan schriftelijk op de hoogte stellen met een specificatie.
Wanneer mag een verhuurder borg inhouden?
Een verhuurder mag de borg alleen inhouden voor:
- Schade aan de woning: Boven normale slijtage
- Achterstallige huur: Als u nog huur verschuldigd bent
- Schoonmaakkosten: Als de woning onvoldoende is schoongemaakt
- Herstelkosten: Voor het herstellen van schade
Wat valt onder normale slijtage?
Normale slijtage mag niet worden verrekend met de borg. Voorbeelden van normale slijtage:
- Verouderde vloerbekleding
- Witte muren die na verloop van tijd geel worden
- Krasjes in houtwerk door normaal gebruik
- Versleten kranen door gebruik
Wat kunt u doen als u uw borg niet terugkrijgt?
Stap 1: Vraag om een specificatie
Vraag de verhuurder schriftelijk om:
- Een overzicht van alle kosten die in mindering worden gebracht
- Bonnetjes of facturen voor de kosten
- Foto's van de schade (als dat van toepassing is)
- Uitleg waarom kosten worden inhouden
Stap 2: Controleer de kosten
Bekijk kritisch of de kosten gerechtvaardigd zijn:
- Klopt het bedrag met de geleverde facturen?
- Is de schade werkelijk door u veroorzaakt?
- Zijn de kosten redelijk?
- Gaat het om normale slijtage of echte schade?
Stap 3: Stuur een ingebrekestelling
Als de verhuurder niet reageert of onterecht borg inhoudt, stuur dan een ingebrekestelling. Hierin eist u:
- Terugbetaling van de borg (of restant)
- Een redelijke termijn voor betaling (bijvoorbeeld 14 dagen)
- De mededeling dat u anders juridische stappen zult ondernemen
Stap 4: Start een incassoprocedure
Als de verhuurder niet betaalt, kunt u:
- Een incassobureau inschakelen
- Een dagvaarding sturen
- Naar de kantonrechter stappen
Stap 5: Ga naar de rechter
Als alle andere stappen niet helpen, kunt u de rechter vragen om de borg terug te vorderen. De kantonrechter behandelt dit soort zaken relatief snel en zonder verplichte advocaat.
Belangrijke tips
Documenteer alles
Voor het beste resultaat is het belangrijk om alles te documenteren:
- Foto's van de woning bij oplevering
- Opleveringsprotocol (als dat bestaat)
- Alle correspondentie met de verhuurder
- Bonnetjes en facturen
- Bewijs van betaling van de borg
Borg op aparte rekening
Volgens de wet moet een verhuurder de borg op een aparte rekening zetten (voor nieuwe contracten). Dit voorkomt dat de borg wordt gebruikt voor andere doeleinden.
Huurcommissie
Voor gereguleerde huurwoningen kunt u ook naar de Huurcommissie stappen. Deze kan uitspraak doen over onterecht ingehouden borg.
Hoe lang heeft u om borg terug te vorderen?
U heeft 5 jaar de tijd om uw borg terug te vorderen. Dit is de verjaringstermijn voor vorderingen. Begin dus op tijd met het terugvorderen van uw borg.
Kosten van terugvordering
De kosten van juridische stappen kunnen soms hoger zijn dan de borg zelf. Overweeg daarom:
- Eerst te proberen het onderling op te lossen
- Te vragen om een bemiddelaar
- Rechtsbijstandverzekering te gebruiken (als u die heeft)
- Een rechtswinkel te raadplegen (gratis juridisch advies)
Professionele hulp
Wij kunnen u helpen met:
- Beoordelen of de verrekening terecht is
- Opstellen van ingebrekestelling
- Onderhandelen met de verhuurder
- Procederen voor de rechter
- Begeleiding van het hele proces